Kom Marketing

Politique de confidentialité de KOM Marketing

La présente Politique de confidentialité décrit la façon dont vos informations personnelles sont recueillies, utilisées et partagées lorsque vous vous rendez sur https://www.kom-marketing.com/ (le « Site ») ou que vous y effectuez un achat de leads , rendez-vous ou utiliser nos services de creations de publicité pour générer ces derniers .

INFORMATIONS PERSONNELLES RECUEILLIES
Lorsque vous vous rendez sur le Site, nous recueillons automatiquement certaines informations concernant votre appareil, notamment des informations sur votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies qui sont installés sur votre appareil. En outre, lorsque vous parcourez le Site, nous recueillons des informations sur les pages web ou produits individuels que vous consultez, les sites web ou les termes de recherche qui vous ont permis d'arriver sur le Site, ainsi que des informations sur la manière dont vous interagissez avec le Site. Nous désignons ces informations collectées automatiquement sous l'appellation « Informations sur l'appareil ».

Nous recueillons les Informations sur l'appareil à l'aide des technologies suivantes :

FICHIERS TÉMOINS (COOKIES)
Voici une liste de fichiers témoins que nous utilisons. Nous les avons énumérés ici pour que vous ayez la possibilité de choisir si vous souhaitez les autoriser ou non.

session_id, identificateur unique de session, permet de stocker les informations relatives à votre session (référent, page de renvoi, etc.).
visit, aucune donnée retenue, persiste pendant 30 minutes depuis la dernière visite. Utilisé pour enregistrer le nombre de visites.
uniq, aucune donnée retenue, expire à minuit (selon l’emplacement du visiteur) le jour suivant. Calcule le nombre de visites d’un client unique.
cart, identificateur unique, persiste pendant 2 semaines, stocke l’information relative à votre panier d’achat.
secure_session_id, identificateur unique de session.
storefront_digest, identificateur unique, indéfini si la boutique possède un mot de passe, il est utilisé pour savoir si le visiteur actuel a accès.
Fichiers journaux et balises invisibles
Les « fichiers journaux » suivent l'activité du Site et recueillent des données telles que votre adresse IP, le type de navigateur que vous utilisez, votre fournisseur d'accès Internet, vos pages référentes et de sortie, et vos données d'horodatage (date et heure).



COMMENT UTILISONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?
En règle générale, nous utilisons les Informations sur la commande que nous recueillons pour traiter toute commande passée par le biais du Site (y compris pour traiter vos informations de paiement, organiser l'expédition de votre commande et vous fournir des factures et/ou des confirmations de commande). En outre, nous utilisons ces Informations sur la commande pour :

Communiquer avec vous ;
Évaluer les fraudes ou risques potentiels ;
Lorsque cela correspond aux préférences que vous nous avez communiquées, vous fournir des informations ou des publicités concernant nos produits ou services.
Nous utilisons les Informations sur l'appareil (en particulier votre adresse IP) que nous recueillons pour évaluer les fraudes ou risques potentiels et, de manière plus générale, pour améliorer et optimiser notre Site (par exemple, en générant des analyses sur la façon dont nos clients parcourent et interagissent avec le Site, et pour évaluer la réussite de nos campagnes de publicité et de marketing).

PARTAGE DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES
Nous partageons vos Informations personnelles avec des tiers qui nous aident à les utiliser aux fins décrites précédemment. Par exemple, nous utilisons des outils pour héberger notre site web, pour en savoir plus sur l'utilisation de vos Informations personnelles par ces services, vous pouvez consulter leurs politiques de confidentialité respectives. Vous pouvez aussi désactiver ces outils, si vous le souhaitez.

Nous pouvons également partager vos Informations personnelles pour respecter les lois et règlementations applicables, répondre à une assignation, à un mandat de perquisition ou à toute autre demande légale de renseignements que nous recevons, ou pour protéger nos droits.

PUBLICITÉ COMPORTEMENTALE
Nous utilisons vos Informations personnelles pour vous proposer des publicités ciblées ou des messages de marketing qui, selon nous, pourraient vous intéresser. Vous pouvez refuser la publicité ciblée en vous rendant sur les options suivantes :

Facebook - Paramètres des publicités
Google - Paramètres des publicités
Bing - Annonces personnalisées
PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE DES PUBLICITÉS ET ACCÈS
Tous les éléments relatifs aux publicités produites pour le compte de nos clients, y compris les créatifs, la structure, le ciblage et autres éléments, demeurent la propriété intellectuelle de KOM Marketing. Nous nous réservons le droit de supprimer, suspendre ou modifier toute publicité en cas de non-paiement ou dans d'autres situations que nous jugeons appropriées.

De plus, l'accès au CRM ainsi que l'accès aux leads générés peuvent être suspendus en cas de non-paiement ou pour toute autre raison justifiée par les conditions de notre service.

VOS DROITS
Si vous êtes résident(e) canadien(ne), vous disposez d'un droit d'accès aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et vous pouvez demander à ce qu'elles soient corrigées, mises à jour ou supprimées. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter au moyen des coordonnées précisées ci-dessous.

RÉTENTION DES DONNÉES
Lorsque vous passez une commande par l'intermédiaire du Site, nous conservons les Informations sur votre commande dans nos dossiers, sauf si et jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer.

CONTACTEZ-NOUS
Pour en savoir plus sur nos pratiques de confidentialité, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une réclamation, veuillez nous contacter par e-mail à info@kom-marketing.com, ou par courrier à l'adresse suivante :

KOM Marketing
1909, Chemin de Chambly, Longueuil, J4J 3Y1, Canada
Tél : (581) 803-0206